为近一步加强新型冠状病毒肺炎疫情防控工作，严格落实上级防控要求，保障人民群众的生命安全与身体健康，现就我院近期检察服务工作发布指引如下：

一、自即日起，请所有来访人员全程佩戴口罩，保持安全距离，配合工作人员指引，进行体温测量，出示健康码、行程卡（需均为绿码且未被标记“星号*”）,并出示48小时内核酸阴性检测结果。其中，从外地来（返）穗的来访人员，还应符合广州市疫情防控关于外地来（返）穗人员核酸检测的要求。

二、信访人需要进行法律咨询、控告申诉的，尽量通过以下方式反映情况：

1、法律咨询、控告申诉请拨打12309检察服务热线或拨打020-81601700。

2、邮寄。请将控告、申诉书、身份证明、证据材料以及所有法律文书等材料邮寄至：广州市荔湾区花地大道中20号12309检察服务中心收。

3、登录网络。

        （1）登录网页版12309中国检察网（www.12309.gov.cn）;

        （2）在手机上下载“检察12309”APP；

        （3）关注“12309中国检察网”微信公众号。按照相关操作指引填写相应信息、反映诉求。

三、辩护律师、诉讼代理人需要办理查询案件信息、申请阅卷等业务的，可通过12309中国检察网线上绑定案件或通过“广州微检察”小程序提交申请，并进行线上办理。

四、需要递交其他书面材料的，建议先电话联系案件承办人，在落实好各项疫情防控措施前提下，根据案件具体情况选择合适方式办理。

    疫情防控期间，我们将在努力保障人民群众的生命安全和身体健康的同时，尽最大努力提供便捷、高效的检察服务，尽最大可能降低疫情对工作带来的影响。由此造成的不便，敬请谅解。

特此公告。

                       广州市荔湾区人民检察院

                          2022年3月21日